
La société TEIM a été lauréate en 2010 avec sa bonne pratique
« journal interne ».
Nous sommes retournés sur son site de Vire pour faire un bilan de cette initiative, vieille déjà de 3 ans, mais aussi pour mieux connaitre cette petite entreprise, particulièrement exemplaire en termes de management par la Qualité.
TEIM, alerte septuagénaire
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La société TEIM,
Travaux Electriques Industriels et Maritimes, va fêter cette année ces 70 ans. Elle s’est créée à Cherbourg pour réaliser l’entretien électrique de la flotte alliée.
Par la suite, TEIM a étendu ses compétences en se spécialisant dans le secteur d'activité de la construction de réseaux principalement électriques, mais aussi de télécommunications, gaz, eau potable…
Elle a depuis étendu ses compétences sur les réseaux de vidéo-protection et, plus récemment, sur les bornes de recharge de véhicules électriques.
De plus, TEIM a d’ailleurs été sollicitée par ERDF
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pour intervenir en Bretagne après les violentes tempêtes hivernales pour participer à la reconstruction des réseaux.
Entreprise localisée à Vire, elle emploie 36 personnes et son rayon d'action englobe la Basse Normandie.
Constamment à l’écoute des nouvelles opportunités technologiques, l’entreprise – qui dispose d’un bureau d’études- se veut réactive, à proximité de ses clients.
Elle s’est engagée depuis presque 15 ans dans une démarche Qualité ambitieuse.
« TEIM est certifié ISO 9001 depuis 2002 » précise
Axel Duruel, animateur QSE qui nous accueille.
Une bonne pratique pérenne

Retour sur la bonne pratique récompensée en 2010 en compagnie de l’équipe qui a porté ce projet de journal interne, rédigé en cela par
Claire Lore.
« Ce journal interne est toujours en place depuis 3 ans et perdure» se félicite
Claire.
Seule évolution, sa fréquence est passée de 4 à 3.
« il était difficile d’alimenter ce journal au rythme trimestriel » ajoute t’elle
Serge Pinchard (à gauche sur la photo) de par sa qualité de magasinier, en est la plaque tournante.
« Ce comité se réunit une première fois 2 mois avant la parution, choisit les articles et se répartit leur rédaction » ajoute
Claire.
Un processus
« bonnes idées » apporte aussi d'autres sujets pertinents.
Une enquête de satisfaction a d’autre part démontré l’attachement des employés à ce journal.
Le futur ? Continuer dans cette voie mais aussi penser à l’outil INTERNET.
TEIM, vers un développement durable

La société viroise ne veut pas en rester là et s’est engagée activement dans une démarche de développement durable.
Elle peut même être considérée comme pionnière puisque dès 2004 elle s’est intégrée dans les premiers cercles bas normands, animés par l’État, la Région et l’AQM.
Plus récemment, elle a participé à l’opération « 123 environnement » de la CCI, en 2011 et a fait établir un bilan Carbone l’année suivante.
Elle a enfin engagé très tôt dans un auto- diagnostic RSD2, outil proposé par l’AQM et s’est déjà vu remettre son diplôme de labellisation au cours de la JRE 2013.
« Notre objectif pour 2014 est d’obtenir les certifications ISO 14001 et 18001 » ajoute
Axel et de citer quelques bonnes pratiques de Développement Durable.
Au plan économique, une stratégie de diversification,

Pour le social, une forte participation des salariés.
« Nos salariés ont le libre choix de leurs outils de travail, dans une enveloppe financière déterminée » précise
Axel
Enfin, le 3ème pilier environnemental n’est pas oublié.
Parmi les thématiques développement durable, c’est sur le recyclage des déchets que s’est focalisée l’entreprise.
« Nous avons mis en place un recyclage de l’enrobé et traitons déjà 400 tonnes par an » se félicite t’il.
Une bonne pratique qui pourrait siéger en bonne place dans le futur concours de l’AQM en 2014.
10/03/2014