| AQM Normandie |
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Développement Durable
L’AQM , acteur du Développment Durable normand
 Dès 2004, l’AQM s’est historiquement très vite intégrée dans les actions régionales quant au Développement Durable, coordonnées par la Région et l’Etat (DRIRE à l’époque).
Les actions collectives engendrées se sont concrétisées dans de nombreuse entreprises bas-normandes qui ont continué leur échanges au sein du cercle DRAKKAR
L’AQM a alors crée un espace de partage, le club NEDD en 2010.
Au cours de cette décennie, l’AQM a profité de son savoir-faire et expérience de terrain pour construire un outil d’auto-diagnostic de responsabilité Sociétale (RSE), le RSD2.
Cet outil particulièrement simple et économique à mettre en œuvre a été utilisé avec succès par de nombreuses entreprises.
En 2016, il a pris une dimension nationale en prenant le nom de RECELYS, soutenu en cela par l’AFQP.
Télécharger la plaquette "Rexcelys" 
(Offre adaptée aux PME de plus de 9 personnes)
Membre du conseil d’administration de l’IRD2, l’AQM reste très impliquée dans toutes les initiatives normandes en particulier quant à toutes les manifestations dédiées (Rencontres normandes, colloques nationaux).
17/03/2017
Retour sur Webinaire RSE & performance globale
L’AD Normandie et l’AQM Normandie ont mis en place une série de webinaires visant à mieux faire comprendre tout l’intérêt de lancer une démarche RSE en Normandie.
Une centaine de personnes s’était inscrite pour assister au deuxième séminaire le 8 avril dernier.
 Au travers de 5 témoignages, il a été question d’abord de l’implication des parties prenantes dans cette démarche RSE. « L’entreprise s’ouvre alors vers l’extérieur dans son ancrage territorial » souligne Brigitte DELORD, directrice RSE de l’entreprise Legallais et qui se mobilise sur la RSE depuis …18 ans.
Les collectivités locales sont au cœur des parties prenantes 
« Nous devons aller vers elles en leur démontrant tout l’intérêt et l’innovation de nos projets au sein de leur territoire » ajoute Gilles CHASSAT (SELHA),
« L’investissement des employés au sein de leur territoire est une source de motivation exceptionnelle » précise Alban ERACLAS (ACOME) qui n’oublie pas de mentionner la concurrence  comme partie prenante.
L’entreprise doit accepter d’intégrer des lieux d’échange professionnels (associations, filières, clubs…) pour dépasser cette psychose de la concurrence.
Tous les intervenants confirment l’importance initiale de l’engagement de la Direction et la mobilisation des salariés par leur participation à des actions concrètes
Ils insistent pour que cette action RSE se fasse dans la durée « on peut commencer par mettre en place des actions faciles et motivantes » évoque Gilles CHASSAT (SEHLA). 
On n’aura pas été surpris de constater que toutes les entreprises témoins sont innovantes telles que ACOME depuis longtemps dans l’écoconception, CADECAP avec son procédé …sans produits chimiques….
Une mention spéciale reviendra à la TPE témoin « Fabrique moi un bonbon », forte de ses trois acteurs, qui s’intéresse déjà à cette démarche RSE à son modeste niveau dans une logique de recherche d’excellence au même titre que l’obtention de labels qualité.
« Nous avons fait appel à un ESAT pour ce qui concerne l’emballage » se félicite le dirigeant qui poursuit « ce que nous avons mis en place nous a fait gagner de l’argent ».
Les prochaines étapes se concrétiseront dans les semaines qui viennent par des ateliers thématiques où l’AQM pourra encore apporter son concours et ses compétences.
Pour tout renseignement ou demande d'accompagnement : Contact rse@gmail.com
09/04/2021
RSE – L’AQM vous informe et vous accompagne en partenariat avec l’AD Normandie
Le webinaire "S’engager dans une démarche de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) en 2021" organisé par l’AD Normandie en partenariat avec l’AQM Normandie (Association Qualité Management) est un succès qui traduit de fortes attentes des entreprises et des organisations vis-à-vis de la RSE.
Tout d'abord quelques chiffres : 138 inscrits dont 75 % d'entreprises et 98 participants.
Les résultats de l’enquête flash réalisée en direct à l’issue du webinaire témoignent d’une satisfaction unanime. Les questions posées, le nombre et la diversité des commentaires, confirment l’intérêt des entreprises pour la RSE - nombre d’entre-elles exprimant le besoin de la concrétiser de manière pragmatique et cohérente.
Confortées par ces retours très positifs, l’AD Normandie et l'AQM Normandie poursuivent leur action pour sensibiliser, guider les entreprises normandes, valoriser leurs engagements et leurs pratiques.
Déployé en 2021, ce programme leur permettra avec souplesse et pragmatisme, d’engager, d’organiser ou d’approfondir leur démarche, de partager leurs expériences. De nombreux acteurs économiques et sociaux de la région y sont associés. Ce programme contribue au plan Normandie-Relance.
Il comporte notamment deux volets complémentaires :
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Programmation d’un cycle de webinaires thématiques
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Mise en œuvre de solutions d’accompagnement ciblées (ateliers, diagnostics courts, premiers pas et orientation de la démarche RSE, délivrance d’attestations d’engagement)
Un nouveau webinaire : « RSE : leviers de performance et bonnes pratiques » est prévu prochainement, à une date qui reste à déterminer et qui fera bien sûr l'objet d'une communication.
Pour en savoir plus, pour faite état de vos centres d'intérêt, pour témoigner lors d'un prochain Webinaire, pour participer à un atelier, pour obtenir des informations sur les possibilités d'accompagnement adaptées à votre projet.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : aqm.rse@gmail.com |
15/03/2021
Des marchés plus verts
Première réunion du comité national de labellisation REXCELYS
La première réunion du comité de labellisation Rexcelys® s’est déroulée en visio-conférence le 29 octobre. Pierre Girault, président de France Qualité, accueille les participants et leur expose les cinq raisons essentielles de la création de ce Comité :
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le cadre de progrès permanent, cher à France Qualité ;
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la volonté d’échanger régulièrement avec ses parties prenantes ;
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l’inscription de la démarche dans l’offre de service de l'association ;
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le souhait de proposer une réponse adaptée aux besoins des PME/PMI ;
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la nécessité de valorisation des entreprises et de reconnaissance de leur engagement sociétal.
Pour en savoir plus, sur le site de l'AFQP :
http://www.qualiteperformance.org/l-actualite-de-la-qualite/actualites/premier-comite-de-labellisation-rexcelysr05/01/2021
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L’AD Normandie et l’AQM Normandie [Association Qualité Management]
vous invitent :
“RSE: Les leviers de performance pour l'entreprise ”
Jeudi 8 avril de 14h00 à 15h30 (webinaire)
Quels sont les facteurs clés de succès et les écueils d'une démarche de mise en œuvre ?
Quels bénéfices pour l'entreprise et ses parties prenantes ? -
Les Rencontres Normandes du Développement Durable, organisées par la Région Normandie en partenariat avec l'ANBDD, sont l’occasion pour près de 700 acteurs du territoire de débattre et de partager leur pratique concrète du développement durable. -
Le cercle Global Compact de Normandie – dont l’ambassadeur normand est l’entreprise Legallais - tenait sa réunion de travail le 5 février dernier au siège du Crédit agricole Normand à Caen.
Le thème retenu en était la QVT, Qualité de Vie au Travail. Il n’est pas explicitement évoqué » dans les ODD, tant il existe de disparité sur notre globe, mais, il fait partie de l’ODD 8, décliné dans sa dimension vers les pays développés. -
Le Global compact a pris l’initiative d’organiser un tour de France « …. pour aller à la rencontre des femmes, des hommes et des entreprises qui œuvrent en faveur d’un développement plus durable sur les territoires, et valoriser leurs bonnes pratiques de responsabilité sociétale…. »
L’AQM était présente lors de la 2ème étape sur les 10 prévues en 2020.Cet évènement se déroulait à l’Hôtel de la région Normandie à Rouen. -
Le mardi 5février, le SEDC proposait un atelier dédié à la «séquestration du Carbone», occasion de revisiter cette problématique de l’effet de serre amplifié par les émissions de gaz carbonique d’origine humaine. -
Le lundi 3 février, Caen Normandie Métropole avait invité de nombreux acteurs du monde socio-économique territorial à faite le point sur le Projet Alimentaire Territorial (PAT)
Prévus dans la loi d’avenir pour l’agriculture, l’alimentation et la forêt du 13 octobre 2014 (Art 39), les projets alimentaires territoriaux s'appuient sur un diagnostic partagé faisant un état des lieux de la production agricole et alimentaire locale, du besoin alimentaire du bassin de vie et identifiant les atouts et contraintes socio-économiques et environnementales du territoire.
Les projets alimentaires territoriaux répondent à l’enjeu d’ancrage territorial mis en avant dans le Plan National Nutrition Santé récemment réactualisé pour les 4 années à venir 2019-2023. -
Le jeudi 23 janvier l’AQM Normandie était présente à l’Assemblée Générale constitutive du GIP ANBDD (Agence Normande de la Biodiversité et du Développement Durable).
Ce nouvel organisme a été initié afin de rendre plus efficace les actions de la région en la matière en fédérant au sein de ce GIP les structures associatives qu’étaient l’Agence Régionale de l’Environnement (ARE) et l’Institut Régional du développement Durable (IRD2) hérités des anciennes régions hautes et basse Normandie. -
La Région Normandie, sous l’impulsion de son président a fait de l’éducation à l’environnement et au développement durable une priorité, partant du principe que « …L’information et la sensibilisation de tous les publics (scolaires, jeunes, adultes en formation, grand public), aux enjeux planétaires, est un levier important pour faire de la Normandie la région du développement durable…. » -
"Le sujet de la RSE dans la relation donneurs d’ordre – fournisseurs est aujourd’hui au cœur de l’actualité notamment avec la loi n°2017-399 du 27 mars 2017 relative au devoir de vigilance des sociétés mères et des entreprises donneuses d’ordre. -
L'Observatoire de la RSE (Orse) et le Collège des directeurs de développement durable (C3D) publient un guide destiné à faciliter la mise en œuvre de la loi du 22 mai 2019 relative à la croissance et à la transformation des entreprises, dite « loi Pacte », en matière de RSE (Responsabilité sociétale des entreprises).
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Décharges à ciel ouvert, mégots sur les trottoirs, plastique à outrance... Face à cette pollution quotidienne, plusieurs villes en France se sont engagées dans des démarches zéro déchet. C'est le cas de Roubaix, devenue la vitrine de l'Hexagone en la matière ou encore de Paris qui expérimente la première rue zéro déchet de la capitale.... -
Pour la deuxième fois, le 3 décembre 2019, la Région Normandie organisait ses assises de l’économie circulaire, occasion de mieux apprécier le potentiel de cette démarche et de ses déclinaisons vertueuses sur notre territoire.
C’était de plus l’opportunité de valoriser le nouveau tiers lieu situé à Colombelles, La Halle.
Au-delà des séances plénières d’information et de débats, c’était enfin l’occasion d’échanges entre acteurs socio-économiques normands au travers de nombreux stands valorisant de près ou de loin cette « nouvelle économie » en devenir. -
Différents acteurs du monde agricole normand, associatif (Terre de liens, Bio en Normandie) ou consulaire (Chambre d’agriculture), proposaient de débattre sur le thème du mécénat agricole, occasion de sensibiliser nos entreprises à cette initiative sociétale aussi méconnue qu’originale.
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Récemment créé, le Cercle Normand du Global Compact France s’est donné comme objectif de se réunir régulièrement afin d’aborder un thème choisi et d’y partager les bonnes pratiques, déployant ainsi les missions mondiales puis nationales de l’organisme créé par l’ONU en 2000.
Notre association y a adhéré avec beaucoup d’enthousiasme.
La première réunion de travail, le 25 octobre 2019, concernait les « Impacts sociaux et environnementaux du numérique » et 31 personnes avaient fait le déplacement pour en débattre, accueillies dans les locaux de Legallais. -
Petite synthèse réalisée à partir des informations du Ministère de la Transition écologique et solidaire sur la place des entreprises dans l'économie circulaire. (31 octobre 2019) -
Le 22 octobre dernier, l’AFNOR proposait à ses parties prenantes un temps de réflexion sur les achats responsables, accueilli en cela par la société Legallais, occasion de mieux intégrer ce métier au sein de la politique RSE de l’entreprise.
Didier Chambray, représentant le Conseil National des Achats (CNA), apportait sa vision hexagonale de cette discipline au cœur du fonctionnement de l’entreprise.
Complexité du monde économique
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La Région Normandie organise chaque année les Rencontres Normandes du Développement Durable (RNDD) Elles sont l’occasion pour près de 500 acteurs du territoire de débattre et de partager leur pratique concrète du Développement Durable.
Cette année, le thème en était « Eduquer et accompagner au changement », vaste sujet qui interpelle les acteurs de nombreux domaines depuis longtemps. -
Fruit d’un long travail de concertation dans le cadre des travaux de la Feuille de route pour une économie circulaire, le projet de loi anti-gaspillage pour une économie circulaire, présenté le 10 juillet 2019 en Conseil des ministres, est examiné au Sénat les 24, 25 et 26 septembre. Il s’articule autour de 4 orientations. -
Sous la présidence de François Salatko, la commission RSE de l’AQM s’est réunie le 4 septembre pour faire le point et préciser l’agenda des mois à venir.
Le Crédit Agricole accueillait cette fois ci la commission, occasion pour Lucia Rébillon-Leduc de présenter les enjeux, les engagements et les bonnes pratiques de son entreprise en matière de RSE.
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Ce rapport répond à l’invitation faite au GIEC de « présenter en 2018 un rapport spécial sur les effets d’un réchauffement climatique de 1,5 °C au-dessus des niveaux préindustriels et les profils d’émission de gaz à effet de serre associés ». Ce rapport figure dans la décision de la 21e Conférence des Parties de la Convention-cadre des Nations Unies sur les changements climatiques d’adopter l’Accord de Paris. -
D’ici septembre, la France doit se doter d’une feuille de route sur les objectifs de développement durable (ODD), adoptés en 2015 par l’ONU. Celle-ci doit remplacer la stratégie développement durable et fixer un cap environnemental, social et sociétal à l’action des acteurs publics et économiques d’ici 2030. Une première version a été présentée mi-janvier.... -
Au cœur de la mission de l’ARACT, la Qualité de Vie au Travail en est un thème principal.
Cet organisme régional référent se proposait ainsi de faire le point lors de son colloque le 29 janvier dernier.
Un nombreux public présent prouvait si besoin était que cette problématique était particulièrement d’actualité. -
Depuis des décennies, les entreprises se sont trouvées soumises à de plus en plus de normes, de référentiels liés à leur activité professionnelle ou plus globalement pour valider la qualité de leur management ou gouvernance.
Cela a débuté avec au milieu des années 80 avec la fameuse ISO 9000 élaborée par le comité ISO pour « les organismes souhaitant se donner de plus grandes opportunités pour satisfaire leur client et leur fournir en permanence des produits ou services conformes ». -
Dès le début des années 2000, l’AQM s’est intéressée à la démarche d de développement durable appliquée au monde de l’entreprise, que l’on qualifie désormais de RSE (Responsabilité Sociétale de l’Enterprise).
Dans le cadre d’actions collectives supportées par les collectivités territoriale et l’Etat, l’association a ainsi développé des processus d’accompagnement des TPE/PME, consciente que L’immense majorité des dirigeants, focalisés sur leurs activités opérationnelles, avaient très peu de temps à consacrer à la mise au point de stratégies de développement et de démarches d’amélioration innovantes.
Ainsi a été créé un outil d’auto-diagnostic, le RSD2, dont ont bénéficié une centaine d’entreprises bas-normandes. -
La Responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) fait partie de ces termes
qui suscitent immédiatement la méfiance, tant ils ont été utilisés à
contremploi.
Pour les dirigeants de PME-ETI, c’est un mot qui sonne « grande
entreprise » et renvoie à des discours creux et hypocrites. Le terme
est galvaudé, mais l’esprit de la RSE et ses valeurs, eux, continuent
de séduire. Qu’est-ce que la RSE si ce n’est une démarche et
une organisation reposant sur l’ouverture, le respect, la transparence,
la prévoyance… ? Des valeurs auxquelles il est difficile de ne pas souscrire : -
Pour la 7e édition des Deauville Green Awards, 420 films étaient en compétition (provenant des cinq continents). Une centaine de films finalistes, a été projetée à Deauville. Les sujets abordés, sous des angles de sensibilisation ou de promotion, balayaient la mobilité, l’environnement, l’alimentation, la pollution, la transition énergétique, la solidarité, l'innovation écologique, la diversité… Le grand prix Documentaire, “ Une oasis d’espoir” , est produit par InFocus Prod qui est une structure de l’économie sociale et solidaire (ESS) ; le film porte sur l’impact du changement climatique en Afrique. Le grand prix Spot sensibilise à la pollution urbaine à Toulouse et le grand prix Info est “Secos” sur la privatisation du secteur de l’eau au Chili. -
En avril dernier, s’est tenu l’atelier « lutte contre le gaspillage alimentaire » organisé par Caen Normandie Métropole.
Occasion de se pencher sur un phénomène culturel amplifié dans une société placée sous le signe de l’abondance. -
La notion de Responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) est l’application des principes du développement durable au monde de l’entreprise
La Commission Européenne en a donné la définition suivante :
« C’est un concept qui désigne l’intégration volontaire par les entreprises des préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes »
Comme le développement Durable, elle s’appuie sur 3 piliers, Economique, social et sociétal, environnemental.
Intéressons-nous ici au pilier « central ». -
Le mercredi 14 février 2018, Hervé Morin a annoncé à Bretteville-sur-Laize, les noms des dix lauréats pour « Territoires 100 % énergies renouvelables » qui vont être accompagnés par la Région et l’ADEME (Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie) pour mettre en place un programme d’actions. -
Le 16 octobre 2017, Caen Normandie Métropole conjointement avec La Chambre d’Agriculture du Calvados avaient invité tous les acteurs au lancement du projet Alimentaire territorial (PAT).
Occasion de replacer cet évènement dans un cadre national plus stratégique.
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Le 14 novembre dernier, la Direction Départementale de la Banque de France avait convié les entreprises à un petit déjeuner informel où il était principalement question d’accompagnement de ces dernières. -
Le 24 octobre dernier, se tenait à Caen la 6ème étape du « tour de France » des mécènes, organisée par l’association nationale Admical,
Occasion de faire le point sur cette démarche à destination des entreprises et entrepreneurs qui souhaitent s'engager sur leur territoire.
Occasion de positionner le mécénat dans le cadre de l’engagement sociétal de l’entreprise en tant que levier d’innovation et de création de valeur. -
Nouvelle étape dans notre tour des bonnes pratiques régionales, à Hérouville Saint Clair, au siège de la société SEGID spécialisée dans le nettoyage industriel, membre du club NEDD et de l’AQM. -
Notre étape du tour des « Bonnes Pratiques » s’est effectuée début mars à Honfleur, occasion de faire connaissance avec l’Imprimerie Marie, reçus en cela par Xavier Rozé, son dirigeant actuel.
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La recherche et le partage des bonnes pratiques est l’une des missions de l’AQM et de son club NEDD.
Après MANUPLAST et TEIM en 2014, c’est au tour de COULIDOOR d’apporter sa pierre à l’édifice.
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